FAQ

Welke coronatesten bieden jullie aan?

Antigeensneltest
De corona antigeensneltest is een testmethode waarmee kan worden achterhaald of iemand besmettelijk is met het corona-virus. Het reageert op de aanwezigheid van eiwitten van het virus in het neus- en keelslijm. Deze eiwitten worden antigenen genoemd. Deze test is dus een antigeentest. Het voordeel van deze corona antigeensneltest is dat de uitslag snel, vaak al binnen 15 minuten, bekend is. De sneltesten die wij gebruiken zijn van door het RIVM goedgekeurde en gevalideerde merken: Biosensor, Abbott en Roche. 

PCR-test
De PCR test (polymerase chain reaction-test) is een test om aan te tonen of je op dit moment besmet bent met het coronavirus (SARS-CoV-2). Deze test noemt men ook wel de NAAT RT-PCR-test. De test wordt, net als de sneltest, afgenomen middels een keel- en neusswab. Het opgevangen materiaal wordt in ons laboratorium geanalyseerd. Hieruit volgt een negatieve of positieve uitslag die je de volgende dag ’s avonds ontvangt; of op dezelfde dag als je voor een spoed PCR-test kiest. Vooral voor reizen wordt deze test veel gebruikt. De meeste landen hebben op dit moment een inreisbeperking als onderdeel van de coronamaatregelen. Een negatieve PCR-test met medisch certificaat is dan nodig om het land in te mogen reizen en verplichte quarantaine te vermijden.

 

Wanneer kan ik een coronatest laten uitvoeren?

Iedereen die zich wilt laten testen is welkom bij ons, voor zowel een PCR-test als een antigeensneltest. Het laten uitvoeren van een test is verstandig in o.a. de volgende gevallen;

  • Als je langer dan 48 uur geleden, vóór je coronatest, in contact bent geweest (langer dan 15 minuten binnen 1,5 meter afstand) met een besmet persoon of wanneer je voor je gevoel in een onveilige omgeving met veel mensen bent geweest;
  • Wanneer je de eerste klachten van COVID-19 ervaart en graag snel wil weten of je besmettelijk bent;
  • Wanneer je voor je eigen veiligheid en die van anderen wilt weten of je besmettelijk bent (bijvoorbeeld als je moet werken of op bezoek gaat bij iemand);
  • Wanneer je op reis gaat en een negatieve test (antigeen of PCR) moet kunnen laten zien.

Onze testlocaties zijn overdag geopend van maandag t/m vrijdag.

Tijdens het boekingsproces krijg je te zien welke tijden er voor die dag/locatie nog beschikbaar zijn. Voor sommige vestigingen zijn er meerdere testplaatsen per tijdslot. Als het boekingssysteem geen beschikbare tijdsloten voor een datum aangeeft dan betekent dat we voor die dag helaas volgeboekt zijn. Om ongewenste drukte op de locaties te voorkomen nemen we dan ook geen boekingen via email verzoeken meer aan.

Hoe kan ik een groepsboeking of meerdere testen boeken ?

Bij het maken van een groepsboeking kun je het aantal personen selecteren en een tijdslot kiezen en reserveren en als je alle testen die je nodig hebt geboekt hebt kun je daarna het winkelmandje afronden. Je kunt op de testdag zelf gewoon samen op het eerst gekozen tijdslot van de groep komen testen als de gekozen tijdsloten op elkaar aansluiten.
Voor de meeste testen zijn meestal meerdere testplekken per 5 minuten beschikbaar waardoor het vlot doorstroomt.
In het geval je meerdere typen testen wilt laten afnemen of op verschillende locaties wil laten testen, dien je per test een tijd te selecteren en vanuit het winkelmandje “nog een afspraak maken” te selecteren om vervolgens de andere test of locatie op de door jouw gewenste datum/tijd te kiezen. Dit kan ook weer voor meerdere personen. Alle geboekte testen komen uiteindelijk in het winkelmandje terecht. Controleer de bevestiging of alles klopt met wat je nodig hebt.  

Ik probeer een test te boeken maar er is geen tijdslot meer beschikbaar

Helaas kan het voorkomen dat er voor de datum waarop je getest wilt worden geen tijdslot meer beschikbaar is voor een bepaalde testlocatie. Dat betekent dat we volgeboekt zijn voor die dag. Je kunt dan een ander tijdstip of andere locatie kiezen om je test te boeken. Verzoeken per mail kunnen we helaas niet accepteren omdat we ongewenste drukte op de locaties willen voorkomen. Je kunt ook proberen om langs te gaan bij de locatie om te kijken of je tussendoor geholpen kunt worden maar wij kunnen helaas geen garantie geven dat er dan een plek vrij is.

Ik wil/heb een test afspraak na 1 juli maar er kan gratis getest worden voor uitgaande reizigers, wat nu?

Wij adviseren iedereen die een corona test om te reizen heeft geboekt (of wil boeken) om pas te annuleren (of niet te boeken) als je echt een gratis test kunt boeken via de website testenvoorjereis.nl of bij de aangesloten GGD straten die dit aanbieden en de coronacheck app goed werkt. De overheid heeft eerst enkele GGD locaties aangesloten waarbij je telefonisch een afspraak kunt boeken (DigiD vereist). Commerciële testlocaties worden in de komende weken gekoppeld. Onze testlocaties zullen dan ook naar verwachting in de loop van de week aangesloten worden onder de regie van het geaccrediteerde HAY Diagnostics.

De overheid biedt deze gratis testen tussen 1 juli en 31 augustus aan voor uitgaande reizigers die nog niet (geheel) gevaccineerd zijn en willen reizen. Het is alleen niet zeker of de aangesloten testcapaciteit voldoende is en of de testenvoorjereis website en de coronacheck app de aanvragen aan kunnen. Coronasnelcheck blijft daarom operationeel totdat het gratis testen vanuit de overheid en hun automatisering afdoende werkt of tot dat onze eigen testlocaties hierop aangesloten zijn via het afsprakenportaal van testenvoorjereis.nl.

Tot die tijd kun je bij ons een commerciële test boeken en laten uitvoeren. Je kunt echter NIET je commercële test omboeken naar een gratis test of geld terugvragen. Deze zul je tijdig (uiterlijk 6 uur voor de afspraak) moeten annuleren om je geld terug te krijgen. Het zijn namelijk twee verschillende systemen en partijen. Indien je een gratis test wilt hebben, kan dit uitsluitend door een gratis test te boeken via het afspraken portaal testenvoorjereis.nl of telefonisch bij de daarvoor aangesloten GGD locaties (check de dienstverlening).
Als dat niet lukt of de wachttijden zijn te lang, en/of je geeft er de voorkeur aan om bij ons een commerciële test te boeken dan krijg je die kosten niet vergoed van de overheid of van ons.
Het blijft nog steeds zo dat je zelf de laatste informatie van het land van bestemming moet controleren voor de eisen waaraan de test moet voldoen. Controleer altijd of je met een los/geprint certificaat van een (PCR of antigeen) test en/of QR code van de coronacheck app kunt reizen.

Tijdsloten die geannuleerd worden, worden vrijgegeven en wij kunnen niet garanderen dat tijdens de vakantiedrukte er op een later moment voldoende testcapaciteit is. Bovendien kun je bij ons nog tot 6 uur van te voren gratis annuleren en krijg je je geld terug als je bij ons of elders wel tijdig een gratis test kunt boeken.

Kan ik ook getest worden als ik geen klachten heb?

Ja, dat kan. Onze ervaring is dat ook mensen zonder klachten besmettelijk kunnen zijn en positief testen. Er bestaat wel een kans dat er nog te weinig virusdeeltjes in het lichaam aanwezig zijn om deze goed te kunnen meten. Mocht je dus, ondanks dat je geen klachten hebt, toch het vermoeden hebben dat je besmet bent geraakt met het coronavirus, dan adviseren wij je om je na 24 uur nogmaals te laten testen. 

Kan ik bij jullie een erkend (reis)certificaat krijgen en wat staat erop?

Coronasnelcheck.nl biedt reizigers een reisdocument waarop staat of zij positief of negatief getest zijn op COVID-19. Dit is een officieel, Engelstalig, door een van onze artsen ondertekend, document dat wereldwijd erkend is om te reizen.

Bij een Antigeensneltest kan een certificaat worden bijgeboekt voor een pakketprijs van €49,95. Bij de PCR-test wordt automatisch een reiscertificaat bijgeleverd (in het Engels).

Het certificaat van de sneltest ontvang je per mail, binnen 1 uur na de uitslag van de test.

De reisverklaring van de PCR-test kun je zien in de portal (howareyoudiagnostics.com) na afname van je test (op de ene dag getest, dan ontvang je uiterlijk op de volgende dag ’s avonds de uitslag). Je ontvangt geen email of SMS. Als je de melding voor een pushbericht hebt aangezet, krijg je een melding zodra de uitslag in de portal op te halen is met de username en het paswoord dat per mail aan je verzonden is.

Heb je gekozen voor een PCR test met SPOED dan ontvang je de uitslag op dezelfde dag (’s ochtends voor 11.00 uur testen, ’s avonds uiterlijk om 21.00 uur de uitslag). Dit kan op de locaties Amsterdam Centrum, Amsterdam Zuid, ’t Gooi/Laren en Haarlem.

Het certificaat van een sneltest ontvang je via coronasnelcheck.nl. Het certificaat van een PCR-test wordt verzorgd door het geaccrediteerde laboratorium waar wij mee werken (HAY Diagnostics). Momenteel vermelden we de volgende zaken op het reiscertificaat: naam, geboortedatum, paspoortnummer, afgenomen test, tijdstip van de test en uitslag test.

LET OP: Je bent zelf verantwoordelijk voor het goed checken van de info op je reiscertificaat. Check dan ook altijd heel zorgvuldig, zo snel mogelijk na ontvangst, of de gegevens op het certificaat  juist zijn. Wij zijn van 8.00 uur ’s ochtends tot 22 uur in de avond beschikbaar om evt. aanpassingen te doen op een certificaat.

Ga voor elke reis goed na wanneer je de uitslag nodig hebt: hoe lang van tevoren mag de test gedaan worden en welke test heb je precies nodig. Deze informatie kun je opvragen bij je reisorganisatie of vliegmaatschappij of de autoriteiten van het land van bestemming. De volgende link geeft veel handige informatie en voor de meeste landen is de benodigde informatie hier te vinden: Meer informatie over reizen en vakantie: link naar website Rijksoverheid

Welke test kan ik het beste doen om te kunnen reizen?

Om te kunnen reizen is een certificaat van een negatieve PCR-test altijd aan te raden. Onze PCR test is een zogenaamde NAAT (PCR-)test. Sommige landen gaan tegenwoordig ook akkoord met een certificaat voor een negatieve Antigeen-test.

En voor enkele bestemmingen heb je zelfs allebei de testbewijzen nodig: zowel een bewijs van een negatieve PCR test (tot meestal 72 of 48 uur van te voren, controleer dit zelf goed voor jouw bestemming!) als ook een bewijs van een negatieve sneltest (meestal 4 uur van te voren). Dan dien je dus ook beide testen met certificaat in te plannen en te boeken op de juiste tijdstippen voor vertrek.

LET OP: de situatie verandert per dag. Je bent zelf verantwoordelijk om de inreisbeperkingen voor het land van bestemming te controleren met de lokale autoriteiten, de reisorganisatie en de vliegmaatschappij en om de juiste test op het juiste tijdstip te boeken. Wij adviseren om ook de tijden goed te controleren en niet te krap (maar wel binnen de gestelde marges) voor vertrek uw test(en) in te plannen. Als de vliegmaatschappij de vertrektijd van uw vlucht aanpast, blijf je zelf verantwoordelijk voor het kunnen overleggen van testbewijzen die voldoen aan de gestelde regels/tijden.
Meer informatie over reizen en vakantie: link naar website Rijksoverheid

Het certificaat dat wij leveren kan ook gebruikt worden voor het bezoeken van een evenement waar met verplicht een certificaat voor een negatieve test moet kunnen overhandigen. Ook hiervoor geldt dat je zelf verantwoordelijk bent voor het soort test dat vereist is.

Welke test heb ik nodig voor reizen naar Spanje?

Reis je binnenkort naar Spanje? Dan ben je verplicht om een PCR-test of Antigeen sneltest te doen die binnen 48 uur voor aankomst is uitgevoerd. Dit geldt ook voor kinderen vanaf 6 jaar.

LET OP: de situatie verandert per dag. Je bent zelf verantwoordelijk om de inreisbeperkingen voor het land van bestemming te controleren met de lokale autoriteiten, de reisorganisatie en de vliegmaatschappij en om de juiste test op het juiste tijdstip te boeken. Wij adviseren om ook de tijden goed te controleren en niet te krap (maar wel binnen de gestelde marges) voor vertrek uw test(en) in te plannen. Als de vliegmaatschappij de vertrektijd van uw vlucht aanpast, blijf je zelf verantwoordelijk voor het kunnen overleggen van testbewijzen die voldoen aan de gestelde regels/tijden.
Meer informatie over reizen en vakantie: link naar website Rijksoverheid

Het certificaat dat wij leveren kan ook gebruikt worden voor het bezoeken van een evenement waar met verplicht een certificaat voor een negatieve test moet kunnen overhandigen. Ook hiervoor geldt dat je zelf verantwoordelijk bent voor het soort test dat vereist is.

Wanneer moet ik een test doen voor mijn bestemming (link naar overzicht) ?

Om te kunnen reizen is een certificaat van een negatieve PCR-test altijd aan te raden. Onze PCR test is een zogenaamde NAAT RT-PCR test. Sommige landen gaan tegenwoordig ook akkoord met een certificaat voor een negatieve Antigeen-test.

En voor enkele bestemmingen heb je zelfs allebei de testbewijzen nodig: zowel een bewijs van een negatieve PCR test (tot meestal 72 of 48 uur van te voren, controleer dit zelf goed voor jouw bestemming!) als ook een bewijs van een negatieve sneltest (meestal 4 uur van te voren). Dan dien je dus ook beide testen met certificaat in te plannen en te boeken op de juiste tijdstippen voor vertrek.

LET OP: de situatie verandert per dag. Je bent zelf verantwoordelijk om de inreisbeperkingen voor het land van bestemming te controleren met de lokale autoriteiten, de reisorganisatie en de vliegmaatschappij en om de juiste test op het juiste tijdstip te boeken. Wij adviseren om ook de tijden goed te controleren en niet te krap (maar wel binnen de gestelde marges) voor vertrek uw test(en) in te plannen. Als de vliegmaatschappij de vertrektijd van uw vlucht aanpast, blijf je zelf verantwoordelijk voor het kunnen overleggen van testbewijzen die voldoen aan de gestelde regels/tijden.

De volgende link geeft veel handige informatie en voor de meeste landen is de benodigde informatie hier te vinden: Meer informatie over reizen en vakantie: link naar website Rijksoverheid

Hoe boek ik een test inclusief certificaat / testbewijs?

Als je een antigeensneltest boekt kun je kiezen voor de optie antigeensneltest met certificaat voor een pakketprijs van €49,95. Er is dan automatisch een certificaat toegevoegd aan de bestelling. Let op: vul je gegevens voor het certificaat wel voor de test in via de link uit de bevestiging.
Als je een PCR-test boekt wordt het reisdocument standaard meegeleverd. Dit zit in de prijs inbegrepen.

Kan ik achteraf een (reis)certificaat ontvangen?

Bij een PCR test wordt het reiscertificaat standaard geleverd.

Mocht je op een later moment na afname van de antigeensneltest toch een certificaat nodig hebben dan kun je deze afzonderlijk nog bestellen. We geven alleen certificaten af voor testen die door coronasnelcheck.nl zijn afgenomen.

Kan ik bij jullie een testbewijs of certificaat voor een evenement krijgen?

Coronasnelcheck.nl biedt bezoekers van een (test)evenement een document waarop staat dat zij positief of negatief getest zijn op COVID-19. Dit is een officieel, door een van onze artsen ondertekend, document. Wij testen met de, door het RIVM goedgekeurde en gevalideerde, antigeensneltesten van Biosensor, Roche en Abbott. Voor de meeste test events is dat voldoende. Let op: de situatie verandert per dag. Je bent zelf verantwoordelijk om de voorwaarden voor het betreffende evenement te controleren bij de uitvoerende organisatie of lokale overheidsinstantie.

Als je een sneltest boekt kun je voor een pakketprijs van €49,95 een certificaat toevoegen aan de bestelling (optie: “met certificaat”).

Voor diverse proefevenementen wordt om dit moment een testprocedure uitgewerkt door de overheid.

 

Wanneer en hoe ontvang ik de uitslag en het certificaat van de test?

De uitslag van de PCR-test vind je (op de ene dag getest, uiterlijk de volgende dag ’s avonds om 21.00 uur de uitslag) terug in de portal (results.howareyoudiagnostics.com) waarvoor je een gebruikersnaam en wachtwoord per mail zult ontvangen nadat jouw afname in het laboratorium gekoppeld wordt. Bij een spoed PCR test (voor 11.30 uur ’s ochtends getest, uiterlijk dezelfde dag ’s avonds de uitslag) vind je dezelfde avond uiterlijk om 22.00 uur de uitslag en het certificaat in de portal van HAY. Het bovenstaande geldt altijd, dus ook als de testlocatie de volgende dag bijvoorbeeld gesloten is. De genoemde tijden zijn indicatief omdat een laboratorium omgeving een gevoelig proces kent waardoor onverwacht verstoringen kunnen optreden. Wij en onze laboratorium partners zullen er altijd alles aan doen om uw uitslagen zo snel mogelijk af te ronden maar geen enkel laboratorium kan resultaten garanderen.

Als je hebt aangegeven dat je een melding wil ontvangen dan ontvang je een pushbericht zodra de uitslag bekend is. Het certificaat kun je downloaden vanuit de portal.

Tijdens je boeking moet je jouw persoonlijke gegevens voor het certificaat invullen. Deze informatie wordt alleen voor dat doel gebruikt. De enige uitzondering is dat als jouw test positief is, ons laboratorium (HAY Diagnostics) verplicht is dit te melden bij de GGD. Je hebt ons hiervoor je actieve toestemming gegeven.

Nadat je bent getest, ontvang je een e-mail met jouw persoonlijke gebruikersnaam wanneer jouw monster door ons laboratorium wordt verwerkt. Zodra jouw testresultaat beschikbaar is, ontvang je een sms en e-mail met login-link (results.howareyoudiagnostics.com) waar je het resultaat en certificaat kunt downloaden. Om dit te doen, ontvang je eerst nog een e-mail met het wachtwoord dat nodig is om uw aanmelding te voltooien.

Ga altijd voor jezelf goed na wanneer je de uitslag nodig hebt om te reizen: hoe lang van tevoren de test gedaan mag worden en welke test je precies nodig hebt. Deze informatie kun je opvragen bij je reisorganisatie of vliegmaatschappij of de autoriteiten van het land van bestemming. De volgende link geeft veel handige informatie en voor de meeste landen is de benodigde informatie hier te vinden: Meer informatie over reizen en vakantie: link naar website Rijksoverheid

LET OP: 

Als je niet jouw gegevens na de boeking hebt aangeleverd, moet je zelf de informatie voor het certificaat bij ons aanleveren. Stuur hiervoor een mail naar info@coronasnelcheck.nl met het verzoek om een certificaat. 

Als je positief getest bent nemen we telefonisch contact met je op.

Antigeen-sneltest
Bij een Antigeen-sneltest krijg je binnen een half uur na afname van de test een sms-bericht met de uitslag als je negatief getest bent. Als je positief getest bent nemen wij binnen een half uur telefonisch contact met op. Als je een certificaat hebt geboekt bij je sneltest ontvang je dit binnen 1 uur na de uitslag in je mailbox. Je kunt niet op locatie blijven wachten op de uitslag.

Krijg ik mijn uitslag wel op tijd als jullie de dag erna gesloten zijn?

De uitslag van de afgenomen testen worden gewoon verwerkt, ook als de test locatie op de volgende dag gesloten is. Voor de normale PCR test betekent dat de uitslag gewoon uiterlijk op de volgende dag ’s avonds bekend is. Het laboratorium werkt namelijk altijd 7 dagen per week om de testen te analyseren en ons service team werkt 7 dagen per week om vragen te beantwoorden en uitslagen te verwerken.

Hoe worden jullie PCR en sneltesten afgenomen?

Bij beide testen wordt er een neus- en/of keelswab afgenomen.

De tests worden afgenomen door ons testteam, dat speciaal is opgeleid door een van onze artsen. Zij begrijpen dat het afnemen van de test voor jou eventueel wat spannend kan zijn, en zullen er alles aan doen om het voor jou of je medewerker zo comfortabel mogelijk te maken.

De testen worden uitsluitend afgenomen door medisch geschoold personeel onder supervisie van een BIG geregistreerde arts.

Is jullie test goedgekeurd en betrouwbaar?

Jazeker! Zowel de antigeensneltest als de PCR-test zijn zeer betrouwbare testen die door onafhankelijke instanties gevalideerd zijn. Denk hierbij aan medische en overheidsinstellingen als: het RIVM, de GGD, UMCG, UMCU, Microvida, en het Erasmus MC. Beide testen beschikken daarbij ook over een CE-keurmerk. Afhankelijk van beschikbaarheid maken wij bij de sneltesten gebruik van Roche en Abbott Panbio. De Roche Sneltest heeft een specificiteit van 99,68% en een sensitiviteit van 96,52 %. De Abbott Panbio heeft een sensitiviteit van 93.3% (98,2% voor gevallen met Ct waarde ≤ 33) en een specificiteit van 99.4%.

De PCR-test wordt geanalyseerd in ons eigen laboratorium (How Are You Diagnostics), wat RIVM-gevalideerd is. Daarnaast is de keel- en neusswabtest  gevalideerd door het RIVM. Het certificaat wordt gemaakt onder de supervisie van onze artsen en Coronasnelcheck verzorgt in samenwerking met HAY.

Onze testen worden afgenomen door medisch geschoold personeel en de testlocaties worden in opdracht van ons regelmatig gecontroleerd door een onafhankelijke inspecteur van de GGD. Er zijn geen coronatesten die 100% specifiek en en sensitief zijn. Er is altijd een kleine kans op een zogenaamd vals positieve (je bent niet besmettelijk maar de test indiceert dat je wel besmettelijk bent) of vals-negatieve (je bent wel besmettelijk maar de test wijst dat niet uit) uitslag. Daarnaast bestaat een kleine kans dat het bij jouw afgenomen monster niet getest kan worden door andere oorzaken. De test biedt derhalve nooit een absolute 100% zekerheid op een (betrouwbaar) resultaat. Aan de uitslag van de test kun je dan ook geen rechten ontlenen en wij adviseren om altijd de richtlijnen zoals aangegeven door het RIVM aan te houden, ook als je negatief getest bent.

Wat gebeurt er als ik positief getest ben?

Bij een positieve antigeen sneltest: je wordt gebeld door één van onze medewerkers. Hij of zij zal je uitleg geven over de verdere gang van zaken en uiteraard is er gelegenheid om al je vragen te stellen. Wij zijn verplicht alle positieve gevallen door te geven aan de GGD. De GGD zal hierna contact met je opnemen om de verdere gang van zaken met je te bespreken en ook zullen zij het Bron- en Contactonderzoek gaan uitvoeren. Je ontvangt van ons, nadat je bent gebeld, een mail met enkele aanvullende vragen die beantwoord weer aan ons teruggestuurd moeten worden. Reageer je niet op de mail, dan geven wij alsnog de bij ons bekende informatie door aan de GGD.

Bij een positieve PCR-test: je wordt gebeld door één van de medewerkers van onszelf of het laboratorium waar wij mee samenwerken. Hij of zij zal je uitleg geven over de verdere gang van zaken en uiteraard is er gelegenheid om al je vragen te stellen. Wij en onze partners zijn verplicht alle positieve gevallen door te geven aan de GGD. De GGD zal hierna contact met je opnemen om de verdere gang van zaken met je te bespreken en ook zullen zij het Bron- en Contactonderzoek gaan uitvoeren.

Uiteraard moet je alle richtlijnen zoals aangegeven door het RIVM blijven volgen.

Kan ik nog last krijgen van het onderzoek?

Over het algemeen kun je nog wat last hebben van een prikkelend gevoel in de neus. Sommige mensen houden nog een tijdje wat pijn en neusloop maar die klachten verdwijnen in de loop van de dag.

Testen jullie ook kinderen?

Jazeker! Kinderen kunnen gerust bij ons getest worden. Ons personeel is zeer ervaren en is extra lief en geduldig met kinderen die het wellicht een beetje spannend vinden. Daarnaast zijn de wattenstaafjes (swabs) die wij gebruiken voor de keel- en neusswab de dunste die verkrijgbaar zijn.

Wat zijn de kosten voor de test en waarom is Coronasnelcheck zo goedkoop?

Antigeen-sneltest
Als je naar onze test-locatie komt kost een antigeensneltest €39,95. De kosten voor een sneltest met officiële (reis)verklaring zijn €49,95.

PCR-test
De kosten voor de PCR-test die we via een neus-/keelswab doen zijn €79,95. Dit bedrag is inclusief een reiscertificaat. Wij geven alleen reiscertificaten uit bij een negatief testresultaat.

Je kunt ook kiezen voor een SPOED-PCR-test. Je test dan voor 11.00 uur ’s morgens en de uitslag ontvang je dezelfde dag/avond. De kosten voor een SPOED-PCR-test zijn:

Keel- neus swab SPOED: €119,95

Wij adviseren een SPOED-PCR-test alleen als dat echt noodzakelijk is. Indien mogelijk adviseren wij altijd zo ruim als mogelijk (binnen de marge van de geldigheidsduur) van te voren te testen. We hebben slechts beperkte capaciteit voor deze SPOED PCR testen. Aangezien deze monsters ’s middags geanalyseerd worden in het laboratorium, komt de uitslag van de eerste analyse begin van de avond binnen. Bij een SPOED test neemt u als klant het risico dat als de eerste analyse geen duidelijke uitslag geeft (inconclusive) dat er geen her-analyse op dezelfde dag plaats kan vinden en u de uitslag van de her-analyse toch pas de volgende dag ontvangt.

Kan ik een reeds gemaakte afspraak verzetten of annuleren?

Verzetten is geen probleem. Laat het ons wel minimaal 6 uur van te voren weten, dan passen wij het, mits het gewenste tijdslot beschikbaar is, aan in onze planning. Vermeld bij een verzoek om wijziging altijd uw boekingsnummer, de locatie, datum en tijd waarop uw boeking stond en de locatie, datum en tijdstip waar u de boeking naartoe wilt verplaatsen en het type test. En indien u wilt wijzigen van PCR test naar een sneltest willen we graag weten: naam (zoals in paspoort), geboorte datum en paspoortnummer.

Als je een afspraak hebt gemaakt in de “daluren”, kun je binnen dezelfde uren een andere tijd / datum kiezen of tegen een extra vergoeding upgraden naar een andere service (standaard of spoed).

Annuleren van een afspraak is mogelijk mits je dit minimaal 6 uur van te voren bij ons aangeeft via de email (info@coronasnelcheck.nl). Wij bieden je de mogelijkheid om de test op een ander moment alsnog te boeken of storten het geld terug. Annuleren of wijzigingen die later binnen komen worden niet gehonoreerd.

Kan ik een PCR test omzetten naar een antigeensneltest omdat de regels veranderd zijn?

Jazeker, omzetten naar een andere test kan. Laat het ons wel minimaal 6 uur van te voren weten per email (info@coronasnelcheck.nl), dan passen wij het, mits het gewenste tijdslot beschikbaar is, aan in onze planning. Vermeld bij een verzoek om wijziging altijd uw boekingsnummer, de locatie, datum en tijd waarop uw boeking stond en de locatie, datum en tijdstip waar u de boeking naartoe wilt verplaatsen en het type test. En indien u wilt wijzigen van PCR test naar een sneltest willen we graag weten: naam (zoals in paspoort), geboorte datum en paspoortnummer.

Wij betalen je het verschil terug of als de gekozen test duurder is betaal je iets bij. Let altijd goed op wanneer je de test moet afnemen (bijvoorbeeld maximaal 48 uur voor aankomst op bestemming). De uitslag van een antigeensneltest en het certificaat doorgaans binnen 1 uur na de test. De uitslag van een PCR test krijg je de volgende dag uiterlijk voor 21.00 uur of dezelfde dag voor 22.00 uur in geval je een spoed PCR hebt geboekt in de ochtend.

Annuleren of wijzigingen die later binnen komen worden niet gehonoreerd.

Waarom is het "daluren" tarief maar beperkt beschikbaar?

Coronasnelcheck hanteert doorgaans al relatief lage tarieven voor haar coronatesten ten opzichte van andere aanbieders. Het gereduceerde “daluren” tarief is speciaal bedoeld voor studenten, onderwijs- en zorgpersoneel en mensen die minder te besteden hebben maar wel willen/moeten reizen. Door enkele tijdsloten in daluren aan te bieden voor een gereduceerd tarief, kunnen we de pijn voor deze groep een heel klein beetje verzachten. Wij selecteren hier verder niet op en vol=vol maar hopen dat onze klanten hier een beetje rekening mee houden.

Moet ik mijn paspoort of ID meenemen?

Ja, dat is verplicht. Zonder geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-bewijs) kunnen wij de test helaas niet uitvoeren. Deze informatie is nodig om, bij een positieve uitslag, je gegevens door te kunnen geven aan de GGD. Als je een PCR-test of een sneltest incl. certificaat hebt geboekt, hebben wij de gegevens van het document waar je mee gaat reizen (je paspoort of je ID-kaart) nodig voor het certificaat. 

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Veel vragen worden beantwoord in onze FAQ. Staat je vraag hier niet tussen, dan zijn wij te via emailadres info@coronasnelcheck.nl. Wij reageren op werkdagen zo snel mogelijk op je mail. In het weekend beantwoorden wij alleen de dringende mails.

Mocht je de uitslag van je sneltest niet binnen 1 uur na de test via email hebben ontvangen dan kun je ons een mail sturen. Wij nemen dan zsm contact met je op.

Heb je de uitslag van de test niet binnen de gestelde termijn ontvangen of zijn je gegevens niet juist, mail dan zo snel mogelijk naar info@coronasnelcheck.nl.

Voor alle andere vragen kun je ons natuurlijk ook mailen. Maar check eerst even onze FAQ’s: daar worden veel vragen al in beantwoord.

Telefonisch is onze klantenservice niet bereikbaar omdat wij dagelijks met een heel team werken van 07.00 uur ’s ochtends tot 22.30 uur ’s avonds. Communicatie per email stelt iedereen in staat om heel makkelijk een vraag of probleem over te dragen en snel te beantwoorden. Daarnaast vinden wij het belangrijk om gemaakte afspraken/adviezen/wijzigingen vast te leggen voor de klant en voor onszelf.

Ik heb een PCR- of sneltest gedaan en mijn uitslag of mijn certificaat nog niet ontvangen

Uitslag sneltest niet ontvangen
Heb je het resultaat/certificaat nog niet ontvangen en is het langer dan 1 uur geleden dat je de test hebt gedaan? Check dan even goed je spambox en check ook of het email adres dat je bij je boeking hebt opgegeven klopt. Klopt alles en heb je het niet ontvangen, stuur ons dan even een mailtje op info@coronasnelcheck.nl, dan sturen we je het certificaat alsnog zo snel mogelijk toe.

Uitslag PCR-test niet ontvangen

Wij doen er alles aan om bij een PCR test zo snel mogelijk na afname van je testmonster de testuitslag aan je te berichten en het (non)COVID-19 Certificaat aan je te verstrekken (op de ene dag getest, op de andere dag uiterlijk ’s avonds de uitslag). Daar hebben wij ons testproces specifiek op ingericht. In verreweg de meeste gevallen lukt dat ook ruimschoots.

De termijn voor ontvangst van de testuitslag en certificaat is echter een indicatie, geen garantie.

Als je om 21.00 uur op de avond na de dag dat je getest bent de uitslag en/of het certificaat nog niet ziet in de portal (results.howareyoudiagnostics.com), of geen email hebt ontvangen met je gebruikersnaam, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op door een mail te sturen naar info@coronasnelcheck.nl

LET OP: 

Als je je niet hebt geregistreerd bij het boeken, moet je zelf de informatie voor het certificaat bij ons aanleveren. Stuur hiervoor een mail naar info@coronasnelcheck.nl met het verzoek om een certificaat. Vermeld in de mail je boekingsnummer, naam, geboortedatum, ID nummer, datum en tijdstip waarom je bent getest en als je die hebt ook de barcode van de test.

 

Ik heb de uitslag van mijn PCR test niet ontvangen, wat moet ik doen?

Heb je om 21.00 uur (22.00 uur PCR spoed) nog geen uitslag gekregen in de portal, mail dan meteen naar het volgende emailadres: info@coronasnelcheck.nl en vermeld hierbij altijd je bestelnummer. Onze klantenservice is van maandag t/m zaterdag van 07.00 tot 22.30 uur aanwezig om al je vragen te beantwoorden over de uitslag van de test en om je te helpen bij problemen. We zoeken de uitslag dan meteen voor je op en maken dan, indien nodig en mits negatief, onmiddellijk een reiscertificaat voor je aan. Dit kan alleen als je mailt naar info@coronasnelcheck.nl. Het heeft geen zin om contact op te nemen met het laboratorium, of rechtstreeks met de locatie waar je getest bent, aangezien zij je helaas niet kunnen helpen.

Ik heb geen gebruikersnaam ontvangen voor mijn PCR test, wat moet ik doen?

Heb je jouw PCR test niet kunnen vinden in de portal of geen email met gebruikersnaam ontvangen?
Stuur dan een mail naar info@coronasnelcheck.nl met vermelding van je bestelnummer. Wij zullen je dan een vragenlijst sturen voor de gegevens die wij nodig hebben om jouw per mail te voorzien van de uitslag en het reiscertificaat. Ook hiervoor geldt dat je voor 21.00 uur de uitslag en het certificaat zult ontvangen.

Wat als de test geen uitslag geeft?

In sommige omstandigheden levert het monster dat wij bij je afnemen een niet-te-bepalen uitslag op. Dit kan bijvoorbeeld als je recent alcohol hebt gedronken, als je recent bepaalde soorten medicatie mondeling heeft ingenomen, als je vóór de test met sommige merken mondwater heeft gespoeld, of wanneer sprake is van andere verontreinigingen in de mond-, keel- en neusholten. De uitslag is dan “inconclusive”. Bij een PCR-test neemt de analist van het laboratorium contact met je op en doet een 2e analyse. Mocht ook deze analyse een niet-te-bepalen uitslag geven, dan bieden wij je zo snel mogelijk een tweede PCR-test aan. Wij spannen ons in dat geval ook in om de uitslag van de tweede test tijdig aan je beschikbaar te stellen, maar kunnen dat helaas niet garanderen en kan tot vertraging leiden.

SPOED PCR-test: We hebben slechts beperkte capaciteit voor SPOED (same day) PCR testen. Aangezien deze monsters ’s middags geanalyseerd worden in het laboratorium, komt de uitslag van de eerste analyse begin van de avond binnen. Bij een SPOED test neemt u als klant het risico dat als de eerste analyse geen duidelijke uitslag geeft (inconclusive) dat er geen her-analyse op dezelfde dag plaats kan vinden en u de uitslag van de her-analyse toch pas de volgende dag ontvangt.

Bij een sneltest, neemt ons team zsm contact met je op en maakt een nieuwe afspraak voor een 2e test.

Heeft een vaccinatie invloed op de uitkomst van de coronatest?

Het Europees Geneesmiddelen Agentschap (EMA European Medicines Agency ) en het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) beoordelen de veiligheid van de COVID-19-vaccins. Ook nadat vaccins zijn goedgekeurd, worden ze in de gaten gehouden. Op www.coronavaccinatie.nl staat meer informatie over de veiligheid van de vaccins. Kans op corona na vaccinatie Na de eerste vaccinatie kan je nog corona krijgen omdat je afweer tegen het virus nog niet helemaal is opgebouwd. Na de tweede vaccinatie is de kans om ziek te worden veel kleiner omdat je beter beschermd bent. Het is daarom belangrijk om ook de tweede vaccinatie te halen. Informatie over de effectiviteit van de vaccins staat op de pagina De COVID-19-vaccins van www.coronavaccinatie.nl. Besmettelijkheid na vaccinatie Vaccinatie beschermt tegen ziekte door het coronavirus. Men weet nog niet of iemand die gevaccineerd nog anderen kan besmetten. Daarom neemt men het zekere voor het onzekere: voor gevaccineerde mensen gelden voorlopig dezelfde algemene coronaregels als voor mensen die niet gevaccineerd zijn. Coronamaatregelen na vaccinatie Eén tot twee weken na de tweede vaccinatie is 60-90% van de mensen beschermd tegen corona. Dus niet iedereen is beschermd. De kans dat je na twee vaccinaties corona krijgt is erg klein, maar niet nul. Als je dan corona krijgt ben je meestal minder ernstig ziek. Daarom moet je je na de vaccinatie nog steeds houden aan de algemene coronaregels. Als er meer bekend is over de effectiviteit van de vaccins en de beschermingsduur, wordt dit beleid vanuit de overheid mogelijk aangepast. Kans op corona door een coronavaccin De vaccins bevatten geen coronavirusdeeltjes. Je kunt geen corona krijgen door het vaccin. Invloed vaccinatie op coronatesten De vaccinatie heeft geen invloed op de coronatesten – zoals de PCR polymerase chain reaction (polymerase chain reaction)-test en de antigeensneltest – die de GGD en coronasnelcheck gebruiken om de infectie op te sporen. Als een coronatest positief is, komt dat dus niet door de vaccinatie.

Moet ik nog een coronatest doen als ik al gevaccineerd ben ?

Het Europees Geneesmiddelen Agentschap (EMA European Medicines Agency ) en het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) beoordelen de veiligheid van de COVID-19-vaccins. Ook nadat vaccins zijn goedgekeurd, worden ze in de gaten gehouden. Op www.coronavaccinatie.nl staat meer informatie over de veiligheid van de vaccins. Kans op corona na vaccinatie Na de eerste vaccinatie kan je nog corona krijgen omdat je afweer tegen het virus nog niet helemaal is opgebouwd. Na de tweede vaccinatie is de kans om ziek te worden veel kleiner omdat je beter beschermd bent. Het is daarom belangrijk om ook de tweede vaccinatie te halen. Informatie over de effectiviteit van de vaccins staat op de pagina De COVID-19-vaccins van www.coronavaccinatie.nl. Besmettelijkheid na vaccinatie Vaccinatie beschermt tegen ziekte door het coronavirus. Men weet nog niet of iemand die gevaccineerd nog anderen kan besmetten. Daarom neemt men het zekere voor het onzekere: voor gevaccineerde mensen gelden voorlopig dezelfde algemene coronaregels als voor mensen die niet gevaccineerd zijn. Coronamaatregelen na vaccinatie Eén tot twee weken na de tweede vaccinatie is 60-90% van de mensen beschermd tegen corona. Dus niet iedereen is beschermd. De kans dat je na twee vaccinaties corona krijgt is erg klein, maar niet nul. Als je dan corona krijgt ben je meestal minder ernstig ziek. Daarom moet je je na de vaccinatie nog steeds houden aan de algemene coronaregels. Als er meer bekend is over de effectiviteit van de vaccins en de beschermingsduur, wordt dit beleid vanuit de overheid mogelijk aangepast. Kans op corona door een coronavaccin De vaccins bevatten geen coronavirusdeeltjes. Je kunt geen corona krijgen door het vaccin. Invloed vaccinatie op coronatesten De vaccinatie heeft geen invloed op de coronatesten – zoals de PCR polymerase chain reaction (polymerase chain reaction)-test en de antigeensneltest – die de GGD en coronasnelcheck gebruiken om de infectie op te sporen. Als een coronatest positief is, komt dat dus niet door de vaccinatie.

Kunnen jullie ook langskomen op locatie?

Bij bedrijven nemen we testen af op locatie: stuur een mail naar info@coronasnelcheck.nl om te informeren naar de mogelijkheden.